.

Levering en Retourneren

Levering

U kunt ervoor kiezen om uw aankopen bij ons op te halen in onze fysieke winkel of u kunt uw aankopen bij u thuis laten bezorgen. U kunt gemiddeld binnen 1 werkweek al gaan genieten van uw nieuwe aankoop. Bekijk onderstaand overzicht voor de mogelijkheden en bijbehorende tarieven om uw product thuis te laten bezorgen.

Bezorging binnen Schouwen-Duiveland

Product Bezorgdienst Tarief Levertijd
Fietsen Kassteele Tweewielers Gratis  1-5 werkdagen
Onderdelen  PostNL € 4,95,- 2-5 werkdagen
Kleding & Accessoires PostNL € 4,95,- 2-5 werkdagen

Bezorging elders in Nederland

Product Bezorgdienst Tarief Levertijd 
Fietsen QuickSpeed € 19,- 2-7 werkdagen
Onderdelen  PostNL € 4,95,- 2-5 werkdagen
Kleding & Accessoires PostNL € 4,95,- 2-5 werkdagen

In overleg leveren wij ook in Duitsland en België. Bel 0111-453137 voor de mogelijkheden.

Retourneren en Ruilen

U kunt uw aankopen zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. U kunt uw aankoop zelf terugbrengen naar de winkel of terug laten sturen naar Kassteele Tweewielers. Het terugsturen van producten is voor eigen rekening en op eigen risico. Zorg dus voor een goede verpakking! Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour ontvangt u het aankoopbedrag terug op uw rekening.

Indien u uw product wilt laten terugsturen kunt u gebruik maken van ons retour formulier. Daarnaast is het belangrijk dat u de originele factuur bijvoegt.

Onze voorwaarden bij ruilen/retourneren:

  • Ruilen en retourneren kan enkel binnen 14 dagen na ontvangst van uw aankopen;
  • Het product is compleet, niet beschadigd, gebruikt of gedragen;
  • Het artikel zit in de originele verpakking.

Ruilen is enkel mogelijk in de fysieke winkel. Bekijk voor meer informatie over de voorwaarden bij ruilen en retourneren onze voorwaarden pagina. 

Heeft u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen?

Neem dan contact met ons op via 0111-453137 om samen te kijken naar een passende oplossing.