Het verhaal van Kassteele
Ruim 50 jaar geleden begonnen Piet en Willy van de Kassteele met de verkoop en reparatie van fietsen en brommers aan de ring van het dorpje Noordgouwe. Dit heeft Piet samen met zijn vrouw Willy bijna 40 jaar met veel plezier gedaan. Hoeveel plezier Piet en Willy ook hadden met de verkoop en reparatie van fietsen moest hij toch ooit het stokje gaan overdragen.
Toen liep hij Jan Saman tegen het lijf bij de plaatselijke voetbalclub. De mannen raakte aan de praat over hun passie voor fietsen, sleutelen en ondernemen. Enkele maanden later (in het jaar 2011) nam Jan Kassteele over, maakte wat aanpassingen aan het concept, de naam en ging van start met de verkoop en reparatie van fietsen aan de Kloosterweg op het terrein van Uw Groene Vakwinkel Schuddebeurs.
Inmiddels heeft Jan, samen met zijn vrouw Hetty, Kassteele Tweewielers uitgebouwd tot de winkel die we nu kennen. Een winkel waar …
- de deur altijd open staat voor een praatje of een bakje koffie.
- persoonlijk contact, snelle leveringen, kundig advies en de klanten centraal staan.
- de zin ‘nee, dat gaat niet’ niet bestaat.
Onze klantervaringen
- André Woertman
Tijdens mijn vakantie voor een concurrerende prijs, voor een week een elektrische fiets gehuurd. Deze werd s'avonds gratis bezorgd op mijn vakantie adres. Toen ik onderweg pech kreeg (wat kan gebeuren) kwam de eigenaar binnen 15 minuten naar mij toe, om een vervangende elektrische fiets te brengen. Kan niets anders zeggen dat top service. 👍
Jan DouwesPrima zaak , goede service, en bovenal vriendelijk en behulpzaam.perfect.
Wietse SluimerZeer vriendelijk en behulpzaam. Goede spullen tegen een goede prijs!
- Torsten Hoffmann
Sehr gute Beratung,habe dort schon viele Bikes gekauft,auch bei Reparatur und Service gibt es nichts zu bemängeln, kann ich nur empfehlen.
Daniela BöschIch bin zum zweiten Mal spontan auf dieses Geschäft angewiesen. Trotz viel Arbeit wurden wir aufgenommen und konnten unser Fahrrad bereits am nächsten Tag abholen. Die Preise sind in Verhältnis zu Deutschland ein Traum. Hier wird repariert und nicht versucht ein neues Rad zu verkaufen
leen kloetGoeie service, vriendelijk personeel
- Robbie Dröge
Als passant met lekke voorband onmiddellijk en snel geholpen. Geweldig! Daarnaast nog uitgebreid voorlichting over de diverse e-bikes gekregen. Als het niet zover van ons vandaan was zou ik absoluut daar een nieuwe e-bike kopen!
Bouke PieperE-bike gekocht. Goed en deskundig advies. Vooral goede after-sales service!
Frans BentvelsenOok voor fietsmerken als Campagnolo en VanMoof, bedankt Jan!
- Elisa Is Hier
Aanrader! Kwamen fietsen zonder meerkosten naar Dreischor brengen en ophalen. Zaterdagochtend 8u was lekker op tijd. Gazelle electrische fietsen. Hadden zelf fietstas mee. 1 fiets ging eerder leeg dan gepland. Werd keurig opgelost. Goede bereikbaarheid en nette prijzen.
Patrick RoversIk had pech met mijn fiets. Ik werd gelijk vakkundig geholpen. Zeer goede service. Ik hoefde niet af te rekenen. Een dikke 5 sterren voor dit bedrijf.
Ans SchilperoortSuper geholpen met slecht schakelende versnelling. Zeer snelle en goede service. Fiets rijdt weer als een zonnetje 👌
- Monika Utz
Super Service. Sehr freundlich. Schlauch an meinem Fahrrad war in 30 min repariert. Kann man nur empfehlen
Michael DollbaumDit noem ik nou eens TOP service. 2 elektrische fietsen gereserveerd, komen ze netjes op ons verblijf afleveren en weer ophalen. Helemaal super👍👍
Ralf DürenSehr freundlich und sehr gute Beratung mit einem vielfältigen Angebot im Geschäft. Kommen jederzeit gerne wieder und werden auch dort kaufen.
- Rein Keegstra
Onze fietsen fietsen weer als een zonnetje na een onderhoudsbeurt. Heel erg tevreden over de verleende service.
Wim VerschooreTop reparatie in enkele minuten doorgevoerd. Achterwiel was vast komen te zitten. Even de cassette aanspannen was voldoende. Top service hier. Geweldig.
Diny van HalTijdens ons weekend op Schouwen-Duiveland hebben we een dag electrische fietsen gehuurd om het eiland te verkennen. De fietsen werden afgeleverd bij onze accommodatie; super service. Er staat veel wind in Zeeland, maar dit hinderde niet omdat we goede fietsen hadden, waardoor je in de turbo stand met tegenwind alsnog 26km per uur fietst. Op de terugweg fietsten we langs Kassteele Tweewielers en heeft meneer ons met de auto terug gebracht naar onze accommodatie in Dreischor. Aardige man en nogmaals super service! Je kunt voor € 22,50 een electrische fiets huren voor een dag.
- Sietse van der Sar
Gewoon fietsen winkel zoals het hoort
Hans SchiettekatteGoede info over nieuwe elektrische fietsen, heel vriendelijk.
Benieuwd hoe het Kassteele team er nu uit ziet?
Ontdek hieronder wie zij zijn er waar zij blij van worden.
Hetty Mol
Ik geniet, als ik onze klanten zie genieten. Een toerist, die een lekker rondje heeft gefietst op het eiland op één van onze huurfietsen en heerlijk uitgewaaid weer terugkeert. Een vader, die het eerste kinderfietsje komt kopen voor de verjaardag van zijn 4-jarige dochtertje. Het zijn de kleine momenten die er toe doen en dat vind ik prachtig om te zien.
Jan Saman
Ik vind het geweldig om in de werkplaats bezig te zijn met een ingewikkelde reparatie. Als ik mijn tanden eenmaal in een reparatie heb gezet, wil ik niet stoppen voor de fiets gemaakt is. Maar de mensen adviseren met de aankoop van een nieuwe fiets vind ik net zo leuk. Ik geniet ervan om de klant tevreden de winkel uit te zien gaan.
Dennis Cornelis
Ik word blij van blije klanten. Ik vind het heerlijk om lekker te sleutelen aan fietsen. De mensen, het product, de afwisseling. Ik weet het eigenlijk niet. Het complete plaatje? Daar haal ik energie uit.
Bram Hagens
Aangenaam, ik ben Bram! Door mijn achtergrond in de elektrotechniek, spreekt het werken met e-bikes mij ontzettend aan. Ik vind het met name erg leuk om mij te verdiepen in de techniek van de e-bike. Verder haal ik iedere dag ook ontzettend veel energie uit de prettige sfeer bij Kassteele, de sfeer tussen collega’s onderling en het contact met klanten.